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BRUGEL en bref
Interview de Pascal Misselyn et d’Éric Mannès
Faits marquants
Les 6 métiers de BRUGEL (complet)
01 Service Tarif
02 Service des Litiges
03 Service des Affaires socioéconomiques
04 Service Juridique
05 Service Marché et Réseaux
06 Services Énergies renouvelables
Nos engagements
Structure et personnel
Actions concertées avec les acteurs du marché
Suivi budgétaire et marchés publics
Perspectives
Annexes
01 Compte d’exécution
02 Bilan
03 Compte de résultats
04 Droits et engagements hors bilan
05 Inventaire des marchés publics conclus
par BRUGEL en 2019
06 Organigramme
Cahiers Thématiques
Traitement des plaintes
et fonctionnement du service des Litiges
Le secteur de l’eau en Région de Bruxelles-Capitale
Evolution du marché de l’électricité et du gaz naturel
en région de Bruxelles-Capitale
Droits des consommateurs résidentiels et fonctionnement
des marchés électricité et gaz
Fonctionnement du marché des certificats verts
et des garanties d’origine
Chiffres clés 2019
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4
,4%
part de l’électricité verte
produite en 2019 en Région de Bruxelles-Capitale à partir de sources renouvelables
35
fournisseurs
détenteurs d’une licence de fourniture dont 7 ciblent la clientèle résidentielle
3
consultations
lancées
117
plaintes
reçues
150
Statuts de client protégé
octroyés par BRUGEL
Publications
16
avis
38
décisions
3
études
2
propositions
10
rapports
26
statistiques
26
newsletters
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